ул. Вокзальная, 37

Хочу рассказать о не соблюдении темпеоатурного режима в вагонах!!! Этой зимой ехала в поезде Москва-Орск это просто издевательство над людьми, то натопят дышать не чем , даже кондиционеры включали, то вообще не топят, аж пар изо рта идет!!!! Скоро обратно поеду с ребенком, и если будет та же песня буду жаловаться в выше стоящие инстанции! Дочь ехала из Орска в Москву 23 января, так до Самары вообще не топили, выслала фото , где лед на окнах лежит толстым слоем, зато после Самары люди задыхались от жары...Это что вообще такое?????