ул. Добровольского, 25/к2

филиал ада в Октябрьском р-не г. Орска Оренб обл

Являлась сотрудником банка в начале 2014 года. По сей день не могу добиться своих честно заработанных денег! Связываюсь со своим территориальным менеджером Потехиной Валентиной Александровной - никакого толку, с ее руководителем Михайловым Сергеем Валерьевичем - тоже самое. Совершенно равнодушное отношение, тупо тянут время. Несчастные 5000руб не могу от них получить. Работаю в компании с большой проходимостью, обязательно буду отговаривать всех! Чтобы не наступали на мои грабли

06.05.2014г. посетила ОАО Сбербанк России Оренбургское отделение № 8623/0477 города Орска. Казалось бы, центральный офис в центре города, достойное место, предполагающее предоставление достойного обслуживания. Но не тут то было. Не перестаю удивляться "организованности и удобству обслуживания". Нумерация окон, первое с чем столкнулась при входе в банк (такого ещё нигде не видела). В главном зале с 1 по 5 окно. Где находятся остальные, остается только догадываться... Благо стоит огромная очередь, которая тебя направит на верный путь. Проходишь во второй зал, где с 6 по 9 окно. А тебя пригласили в 14. Оказывается, после 9 окна, стоит столик, на котором стоит в углу едва заметная табличка (окно № 14) - логика отказалась работать сразу же!!! Профессионализм сотрудников банка (3 человека, которые перенаправляли меня из окна в окно) - хочется верить, что хотя бы курсы повышения квалификации впереди! После 40 минут беготни и напряженной работы наконец-то получаю результат! Специалист банка то не видит мои сбережения, то не работал ранее с программой, то техника сломалась, то, оказывается, для выполнения таких услуг, как, например, закрыть сберкнижку, одного паспорта и личного присутствия недостаточно, то квиток мне, по мнению Специалиста банка, необязателен, а уж тем более печать банка не квитке. На просьбу поставить все же печать Специалист банка ответила: "Девушка, перестаньте изгаляться, Вы и так пришли без книжки, печать я Вам не поставлю, у нас не предусмотрено ставить печати на квитках." Удивительное дело, во всех регионах Сбербанка предусмотрено, а в Орском отделении нет! Хотелось бы обратить внимание руководителей Орских отделений Сбербанка на исполнение своих непосредственных обязанностей подчиненного состава работников.